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Catégorie : Commerce Électronique
TechSolCom présente IBM Smarter Commerce
C’est hier qu’avait lieu la présentation du portfolio Smarter Commerce de notre partenaire IBM. Ce fut une très belle occasion de mettre en valeur les différents outils de suite intégrée qui vous permet d’adresser vos enjeux en matière de commerce électronique. Nous vous présentons ici les grandes lignes de la présentation et mettons à votre [...]
Read moreCe que les consommateurs attendent de votre boutique en ligne
À l’approche de la période des fêtes, il n’est pas trop tard pour s’assurer que votre boutique en ligne correspond aux attentes de vos consommateurs. Plus tôt cette année, une étude a révelée 10 facteurs d’influence qui jouent un rôle majeur dans la perception de vos clients. 1. Information détaillée sur le prix des articles [...]
Read morePlus d’acheteurs, moins d’achats
Un récent communiqué de Statistiques Canada révèle une hausse des achats en ligne par les Canadiens. L’agence note qu’Internet fut utilisé pour passer des commandes de biens et de services d’une valeur de 15,1 milliards en 2009, comparativement à 12,8 millards en 2007. Cette hausse de plus de 17% est causée par une augmentation du [...]
Read more5 choses à éviter dans votre processus d’achat
La vente en ligne est un processus difficile pour n’importe quelle entreprise. Tout le monde essaie de trouver, d’une manière optimale, comment maximiser son taux de conversion et ainsi augmenter les ventes. Parfois, il faut aussi faire attention aux petits détails à éviter et qui pourront vous aider à satisfaire vos consommateurs lors de leur [...]
Read moreQue cherchez-vous ?
Observez le design des sites de commerce électronique populaires comme Amazon, Future Shop ou Renaud-Bray. Peu importe la couleur, la disposition des menus, les catégories, les articles mis de l’avant, un élément reste important : le champ de recherche. Encore beaucoup de marchands se questionne par rapport à son utilité. Dites-vous bien que vos consommateurs [...]
Read moreLa confiance et le commerce électronique
Quelle image dégage votre boutique? Si un client entre pour la première fois dans votre magasin, quelle est sa perception? Peut-il avoir confiance en vous ? Dans le cas d’un magasin physique, des aspects comme l’emplacement, la décoration, des caisses enregistreuses certifiées et même un agent de sécurité à l’entrée peuvent aider à améliorer la [...]
Read morePourquoi vos clients abandonnent-ils leurs paniers ?
Le panier d’achat est un élément essentiel à votre stratégie de commerce électronique. Il est un intermédiaire important entre votre boutique virtuelle et votre consommateur. Imaginez alors votre réaction, à titre de directeur de magasin, qu’un de vos clients passe une heure à faire le tour des allées, à remplir son panier et quelques secondes [...]
Read more101 : Qu’est-ce qu’un panier d’achat?
Le monde du commerce électronique peut parfois être complexe. Certains concepts ont besoin d’être illustrés ou expliqués davantages. C’est pourquoi certains articles seront de type « 101 ». Le premier concerne le panier d’achat. Qu’est-ce qu’un panier d’achat ? C’est un logiciel qui accepte la commande du client et ses informations de paiement / livraison [...]
Read morePerspectives d’avenir pour les détaillants en ligne
En 2010, il est devenu impensable de négliger Internet dans vos stratégies. Par exemple, au niveau de la vente en ligne, le marché se développe à toute vitesse, ce qui laisse présager un avenir très favorable pour le commerce électronique. Le site spécialisé eMarketer prévoit des ventes au détail au Canada de 22,2 milliards d’ici [...]
Read more5 bonnes raisons pour ajouter un volet commerce électronique à votre site
Vendre en ligne. Depuis déjà quelques mois, cette idée parcourt votre esprit. Sachant qu’au Québec, les dépenses totales réalisées en ligne par les consommateurs ont représentées 3,4 milliards en 2009 (selon l’Indice du commerce électronique, du CEFRIO), vous voulez probablement avoir votre place et récolter une part de ce gâteau, qui ne cesse de gagner [...]
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