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111 raisons pour lesquelles votre compagnie nécessite un WIKI (partie 1) !

Nous le savons tous, Confluence est un excellent outil pour créer un wiki d’entreprise, mais est-ce que votre compagnie nécessite vraiment un wiki ? Martin Seibert, CEO de la compagnie allemande //SEIBERT/MEDIA, une agence allemande spécialisée dans les wikis d’entreprises, a préparé une liste de 111 raisons pour lesquelles votre entreprise devrait se doter d’un wiki.

Nous vous présentons dans cette première partie (d’une suite de 3 articles) les 37 premières raisons.

1. Un wiki d’entreprise donne plus de transparence aux procédés de votre compagnie.
2. Un wiki permet de centraliser votre base de conaissances.
3. Les wikis d’entreprises existent depuis 1998. Vous pouvez donc choisir parmis plusieurs outils biens connus et matures.
4. Les wikis permettent de centraliser l’information dispersée.
5. Le savoir de tous les employés à de la valeur. Un wiki permet à tous d’avoir accès à ces connaissances partagées.
6. Un wiki permet aux employés de collaborer sur la communication de l’information au sein de l’entreprise.
7. Un wiki d’entreprise libère le temps de vos employés, augmentant ainsi la productivité.
8. Les wikis ont un excellent RSI lorsque l’on considère l’augmentation d’efficacité et de productivité des employés.
9. Grâce à un wiki d’entreprise, les employés peuvent activement contribuer de nouvelles idées pour la compagnie.
10. Un wiki d’entreprise offre une expérience d’usager complètement personnalisée.
11. Un wiki d’entreprise favorise de nouvelles méthodes plus efficaces de collaborer.
12. L’introduction d’un wiki au sein d’une compagnie démontre aux employés un sentiment de confiance de la part de la direction.
13. L’utilisation d’un wiki peut grandement réduire le volume de courriels dans votre compagnie.
14. La collaboration au sein du wiki peut renforcer l’esprit d’équipe.
15. Tout le monde peut faire des erreurs. Dans un wiki, les employés peuvent facilement corriger les erreurs de leurs collègues.
16. La productivité augmente lorsqu’un employé peut trouver de l’information sans avoir à déranger un collègue.
17. Certains employés deviendront reconnus comme des experts dans certains domaine selon leur contributions au wiki.
18. Un wiki introduit une culture d’ouverture d’esprit au sein de la compagnie, ce qui est motivant pour les employés.
19. Un wiki symbolise la « communication à termes égaux ».
20. Un wiki d’entreprise permet aux employés de la compagnies d’être liés ensemble.
21. Un wiki d’entreprise permet aux employés de participer individuellement et pro activement au sein de la compagnie.
22. Un wiki permet souvent de rapidement identifier dans quels domaines l’entreprise manque de connaissances.
23. Il a été démontrer que les wiki d’entreprises aident les employés à s’exprimer avec plus de succès.
24. Il a été démontrer que les wiki d’entreprises donnent de la crédibilité à l’information de votre compagnie.
25. Lorsqu’un document passe au travers de plusieurs itérations, comme le fait un document dans un wiki, la qualité de celui-ci augmente grandement.
26. Les wikis d’entreprise sont grandement utilisés, les compagnies sans wiki sont désavantagées par rapport à leurs compétiteurs.
27. Les utilisateurs de wiki gagne plus de respect au sein de leur compagnie et parmi leurs collègues en partageant leur savoir.
28. Les wikis ont passés le test : selon Gartner Hype Cycle, ils sont au niveau d’utilisation productive.
29. Un wiki est l’opposé dynamique d’un intranet statique, souffrant du syndrome de l’administrateur unique.
30. Le savoir de la compagnie croît organiquement et rapidement au sein d’un wiki puisque toutes les barrières d’administration sont levées.
31. Les wikis bien développés sont prêts pour le futur puisqu’ils sont fréquemment mis à jour.
32. Même si certains employés quittent la compagnie le savoir qu’ils ont contribué sur le wiki y reste.
33. Au sein d’un wiki, certains documents ainsi que des espaces complets peuvent être assignés afin d’être mis à jour fréquemment.
34. Grâce à un wiki d’entreprise il est possible de mieux se préparer aux vacances d’employés.
35. Les questions qui se répètent peuvent être évitées grâce à la documentation de l’information au sein du wiki.
36. Un wiki peut grandement réduire le nombre d’instances où des employés doivent s’enseigner ce qu’ils savent.
37. Un wiki d’entreprise permet à vos employés de collaborer plutôt que de travailler de manière isolé.

Nous encourageons donc grandement les compagnies de toutes tailles à investir dans un tel outil et nous vous suggérons de considérer Confluence comme votre solution de wiki d’entreprise !